QUÉ TIPO DE AVISOS OFRECEN GOOGLE, YAHOO! Y MSN

Yahoo! Y MSN

Únicamente Text Ads

Anuncio que usa hipervínculos a base de texto. Los anuncios de enlace de texto son breves descripciones de texto que toman las características de la página de un editor. Son una empresa de marketing de Internet que actúa como un intermediario para sitios web para vender textos de enlace a empresas, una forma de hacer marketing.

Aunque carecen de las ventajas que caracterizan a los anuncios gráficos, los anuncios a base de texto descargan casi al instante y no son afectados por el anuncio que bloquea el software.

Google

Image Ads

Las imágenes de anuncio deben ser claras y reconocibles. El texto que aparece en las imágenes de anuncio debe ser legible. Nos reservamos el derecho de desaprobar la baja calidad de imágenes de anuncio borrosas.

Video Ads

Usted puede decidir ubicar su anuncio de video sobre un sitio específico o en páginas de nuestra red de contenidos que se relacionan con su producto o servicio. Como siempre, usted tiene la capacidad de postear sus anuncios de video internacionalmente, a escala nacional, o en la zona.
Finalmente, cuando una página carga, sólo una imagen estática será visible; el video no comenzará a reproducirse hasta que el usuario lo inicie. Será capaz de avanzar el video, pausarlo, ajustar el volumen o cliquear el sitio del anunciante.

Pay per Action Ads

La publicidad de pay-per-action es un nuevo modelo de precios que le permite pagar sólo por acciones completas que usted defina, como una venta, o un pageview, después de que un usuario ha pulsado sobre el anuncio del sitio de un publicista. Usted definirá una acción, establecerá el rastreo de conversión, y creará anuncios que los editores en la red de contenido de Google puedan decidir colocar en nuevos anuncios sobre su sitio. Usted sólo pagará cuando aquella acción esté completa, no por un clic o por la impresión.

Print Ads

Hace tiempo ya hicimos Anuncios de Impresión de Google que estuvieron disponibles a anunciantes AdWords en EE UU. Hoy, estamos felices de introducir un instrumento gratis que hará de los anuncios en periódicos aún más fácil: un instrumento de creación de anuncios que permite diseñar un anuncio de periódico personalizado y profesional en minutos.

Audio Ads

Google Anuncios De audio proporciona una interfaz en línea para crear y lanzar campañas publicitarias de radio. Google Anuncios De audio le permite elegir entre cientos de emisoras de radio sobre las cuales usted pueda controlar anuncios - puede incluso atraer tipos de clientes por el tipo de estación, datos geográficos, y el momento del día. Luego de que sus anuncios de radio son emitidos, Google Anuncios De audio proporciona los informes en línea que le permiten oír las grabaciones en tiempo real de sus anuncios como ellos fueron emitidos.

Local Business Ads

Con anuncios de local business, usted puede promover la locación de su negocio dentro del mapa de Google Local. Los usuarios que buscan sus productos o servicios serán capaces de ver claramente cuan cerca (o lejos) están de la ubicación física de su negocio. Además de su anuncio de texto, usted también puede incluir un número de teléfono o añadir una imagen del logo de su empresa o uno de los productos que usted promueve.

Mobile Ads

Los anuncios móviles son los anuncios más cortos a base de texto de AdWords que aparecen sobre sitios web móviles o cuando los usuarios buscan por Google desde un dispositivo móvil. Cuando los usuarios pulsan sobre su anuncio móvil, usted puede enviarles lo que deseen a su página web móvil u ofrecerles la opción para unirse a su negocio.

Troubleshooting Ads

Troubleshooting ofrece más de 15 enlaces provechosos que pueden asistirlo en la resolución de sus palabras clave, anuncios, landing pages y ofertas mínimas.

Paula Andrea Masset- Gerenta en Comunicación

CÓMO CREAR AVISOS EXITOSOS

Cómo incrementar los clicks a su sitio web a través del CTR

Antes de la estricta adquisición de detalles técnicos relacionados con la personalización de anuncios - la colocación de los mismos, el color, el estilo y la cantidad óptima de hipervínculos en una página- es importante saber que la mejora de su sitio para aumentar el CTR comienza por el contenido.

Cómo escribir para mejorar el CTR

En este caso hay dos aspectos:

El primero está relacionado con la generación del tráfico apuntado y el mantenimiento de visitantes locales, lograr la atracción de ellos para que naveguen por el sitio Web, con un diseño simple y claro.

El segundo tiene más que ver con sus capacidades de marketing, esto es la preventa siempre discutida. La preventa quiere decir no sólo la captura de la atención del lector, sino también el desarrollo de necesidades, provocando que el lector sienta el deseo de comprar. Sin embargo, usted debería concentrarse más en el anunciante que en el lector.

El arte del redactor publicitario consiste en poner suficiente información para atraer más tráfico, pero no suficiente para satisfacer al lector. También, sobre como usted construya este contenido depende si el lector sentirá la necesidad de leer más allá.

Una buena técnica es personalizar un poco su contenido después de que usted observe qué tipo de anuncios aparecerán en su página. Haga un pequeño contenido para introducir los anuncios y crear la necesidad de leerlos.

Técnicas para prevenderse

Puede aplicar algunas técnicas manipuladoras que son usadas en los negocios de las ventas para convencer al comprador.

Soportes de credibilidad

Primer paso: Dibujar y mantener la atención allí

Cómo hacerlo: usted debe ganarse la confianza de su lector en cuanto a la fuente solicitada. La primera condición es tener un contenido sólido, sumamente útil, y obviamente confiable.

Apele al razonamiento lógico

Segundo paso: Convencimiento

Cómo hacerlo: Utilice argumentos y pruebas para sostener su punto de vista y recomendaciones.

Petición emocional, el impulso que pone a su lector en movimiento.

Tercer paso: Lograr que su lector comience a participar

Cómo hacerlo: utilice imágenes fuertes y ejemplos que involucren a su lector emocionalmente.

Personalización de Anuncios

Formato y lugar del aviso

Abra su página y mire lo que sea que su ojo perciba primero. Seguidamente, coloque un anuncio allí. La opinión difiere porque no todos los sitios son iguales.

Destáquese con colores

Para algunos, un contraste coloreado podría funcionar mejor que anuncios que se parecen al resto de la página. Otros han notado que obtienen mejores resultados imitando anuncios, así ellos otorgan al lector contenido adicional a la página.

Estilo de Unidad de Anuncio

Usted puede diversificar la mirada de sus anuncios según su colocación en la página. Así:

• leaderboard y unidades de banners son para la parte superior de la página y pies de página


• skyscrapers pueden ser colocados en todas partes de la página. Estos parecen destacarse mejor, ya que son más vulnerables a los anuncios horizontales.


• cuadrados, rectángulos, botones… son los mejores elementos ubicados dentro de un área de contenido.

Filtración de Anuncios

Utilice el filtro de URL para bloquear anuncios aburridos y repetidos. Puede tratar de bloquear algunos anuncios para ir variando en caso de que tenga visitantes recurrentes. Pero esto puede ser tramposo, ya que usted podría perder algunos anuncios bien pagos.

Importancia de Anuncios

Son importantes en la obtención de un CTR alto. Cuanto más relacionado con el asunto esté un anuncio, mayor será la posibilidad de que su web sea cliqueada. Usted puede optimizar su contenido para obtener anuncios más ricos.

Rastreo de Funcionamiento

El rastreo del funcionamiento de cada una de sus páginas le ayudará a aumentar su CTR total. Un modo rápido y fácil de hacer esto es quitando el código de las páginas que usted rastrea. Así, lógicamente, su CTR aumentará.

Número de Links

Mantenga un número reducido de hipervínculos en cada página. No dé demasiadas opciones al visitante para abandonar una página, así la probabilidad de que el usuario pulse un enlace y se mantenga en una misma página será mayor.

Imágenes

La experiencia demuestra que la colocación en la página de gráficos y fotos al lado de sus anuncios, tendrá buenos resultados. Asegúrese de no poner demasiadas imágenes, ya que puede provocar que la atención se disperse. Una sola imagen es óptima.

Cómo Acrecentar Ganancias Por Clic

Cuando se habla sobre EPC, se piensa en pagos altos por palabras clave, elige algunas y luego construye páginas alrededor de ellas. Pues bien, esto no se parece a esto en absoluto, no vaya a creerlo así! El alto EPC va más allá de tener palabras clave bien pagas.

Las ganancias por clic no pueden ser tenidas bajo control perfectamente, todo lo que uno puede hacer es crear los locales para atraer anuncios bien pagos, pero aún haciendo todo lo posible en esta dirección no le dará la absoluta certeza de conseguir un alto y estable EPC.

Ante todo, hay distintas clases de anuncios que le servirán a sus páginas. Al parecer, esto tiene los parámetros necesarios para mostrar anuncios de un cierto coste:

*Todo lo relacionado con contenido de páginas web: el contexto, palabras clave, theming

*El tráfico de Calidad: los sitios que generan el tráfico de calidad ganan más

*La edad y tamaño del sitio

Algunos factores que influirán aún más en el EPC de su sitio (y sobre lo que usted tiene poco o ningún control):

* El presupuesto del anunciante

*Fluctuaciones estacionales

*Campañas lanzadas y terminadas

*Competencia por palabras clave (nuevos anunciantes)

*El precio del algoritmo: si la tarifa estimada de conversión de un anuncio es inferior que el esperado, la ganancia por clic disminuirá.

Qué hacer

1- Cree un auténtico, valioso, y buen contenido de página web. Ponga sus habilidades de marketing en la creación de las páginas que se prevenden. El buen contenido aumentará también su CTR que atraerá así más altos anuncios EPC.

2- Mejorar el CTR. Cualquier acción en esta dirección será beneficiosa. Registrar anuncios de valores más altos en sitios que registran anuncios altos en CTR, para aumentar este beneficio. Así, cuanto más alto es el CTR, mayor posibilidad hay de que sea más alta la conversión, por ende más alto el EPC.

3- Analice su sitio desde la perspectiva de un precio inteligente.

4- La elección de las palabras clave y frases exactas (no sólo las más pagadas). Usted puede sacar una gran ventaja al usar frases que contengan palabras clave bien pagas en vez de palabras clave simples, así entra en un lugar donde la competencia es inferior y las posibilidades para conseguir EPC más alto son mayores.

5- Marque los mercados correctos. Los negocios con un margen de ganancia más alto se permitirán invertir más en marketing.

6- Rastreo, pruebas, vista con anticipación. Rastree la actividad de sus páginas, mire qué funciona mejor, concéntrese sobre el tipo de contenido que genera ganancia, optimizar páginas y usar el instrumento de vista anticipada para ver qué pasa, si los resultados de los anuncios son los esperados.

Cómo Mejorar el Contenido para Atraer Buenos Anuncios

Al haber seleccionado y dispuesto anuncios en sus páginas, esto le dará una pauta del aumento en la probabilidad de visitantes que cliqueen sobre ellas, y, al final, aumentará su ganancia.

Google MediaPartners bot "interpreta" el contenido de su página y establece el tema a tratar. Basado en esto aparecerán los anuncios en sus páginas.

Muchos de nosotros hemos experimentado al menos una vez el aspecto de los anuncios que tienen poca o ninguna importancia para el contenido de la página. Esto podría ocurrir cuando el tema de su página claramente no se perfila con la misma o cuando no hay bastante contenido de texto y los resultados de los anuncios representan el tema principal de su página.

Cómo aumentar la importancia del contenido

1- El objetivo es hacer sus páginas de contenidos relevantes

Primero: usted tiene que comprobar la importancia del contenido de sus páginas. Puede hacer esto usando el Instrumento de Vista anticipada. Así logra corregir la demostración de anuncios personalizando su contenido de página o filtrando anuncios no deseados.

2- Optimizar el contenido de las palabras clave

El número de las palabras clave en el contenido deberían ser suficientes para hacer del contenido relevante al tema. Pero expóngalas de forma natural en el contenido, no lo exagere.

a. Las posiciones claves deberían ser: título, descripción de la etiqueta, copetes, URL, una posición de página superior.

b. También las palabras clave deberían aparecer en negrita y en letra cursiva.

c. Aumente el número de palabras clave en plural.

d. Asegure una densidad de palabra clave entre 5 y el 20 %.

e. Los anchor texts deberían incluir palabras clave.

f. Aténgase a un tema principal por página.

3- El estilo de su escritura no es menos importante

a. A través de la manera en que escribe, puede a su vez tornear un contenido básico, no comercial, en un sitio que sea una máquina de hacer dinero. ¿Cómo? Por la manipulación de su contenido. Es necesario disponer de, al menos, algunas páginas con información práctica o recomendaciones (productos / libros) en el tema, o, mejor, mechar este tipo de información en el mayor número de páginas posible.

b. Obtener retroalimentación de los usuarios de su sitio es valioso: averiguar lo que quieren y lo que están buscando. Así puede orientar su contenido en pos de ello.

Cómo Escoger La Colocación de los Anuncios

Está comprobado que el lector se inclina a poner más atención a contenidos que se encuentran en el área superior izquierda de la página.

La mejor colocación depende de otros factores, y lo que es más importante, varía de una página a otra. Esto depende del tipo de visitante que llega a su página y en el diseño y estructura de la misma:

• Visitantes: la mayor parte de ellos son escáners y una parte más pequeña son lectores reales. Es por eso que usted debería favorecer las áreas que llaman más la atención al primer vistazo.


• Diseño: una colocación relacionada con el diseño optimiza anuncios sobre todo para el visitante "de exploración":




• En todos los casos, un diseño simple para una página sirve aún más. Esto aclara la mirada sobre la página, la invitación, y mejores opciones de los visitantes de exposición para dejar la página a través de uno de los hipervínculos que son más visibles por este camino.


• Es mejor si los anuncios tienen espacio libre alrededor de ellos.
  

• Estructura de contenido: la colocación de anuncios según objetivos de estructura en contenidos van en función, principalmente, del visitante que en realidad recorre su sitio.




• Si se tiene una sección de gran interés en la página al que el visitante accede recurrentemente, significa que la parte de la página con aquel contenido será el mejor lugar donde probablemente habrá que ubicar al anuncio.


• Insertar sus anuncios en el contenido, donde ellos son más contextualmente relevantes, es muy eficaz.


• Si usted inserta un skyscraper en el contenido, en el margen superior izquierdo o derecho, y la longitud atraviesa la altura de aquel contenido, es probable que el visitante que realmente lee esos anuncios, los saltee. En ese caso, sería mejor colocarlos más cerca o directamente al final.
  

Paula Andrea Masset- Gerenta en Comunicación

Publicidad en Buscadores: ¿Cómo comenzar?

Cuando usted tiene un sitio web y desea hacer Publicidad en Buscadores para atraer la atención de sus potenciales compradores hay cuatro preguntas que debe responderse:

1. ¿Para qué quiero hacer la Publicidad en Buscadores?
2. ¿Cuánto estoy dispuesto a gastar en Publicidad para Buscadores?
3. ¿Cuál es el público al que quiero apuntar?
4. ¿Cuáles son mis metas de acuerdo a lo que quiero invertir?

1) Para Qué: Se sabe que hacer publicidad en buscadores es una de las formas más eficientes que existe porque los prospectos que visitan su web están interesados en el producto. Pero, ¿para qué quiero publicitar en Buscadores? Una de las opciones podría ser para atraer visitas, para generar imagen de marca, para vender libros, para compartir información a través de un newsletter, para promocionar un producto de su línea que está en oferta, etc. Esta pregunta es fundamental para poder indicarle a su compañía cuál es el fin de publicitarse y, por lo tanto, optimizar al máximo su inversión en publicidad.

2) Cuánto se está dispuesto a gastar: Obviamente usted querrá gastar lo menos posible, pero en este medio una campaña pobre en inversión puede generar pocos resultados, por lo tanto una mala experiencia del Usuario hacia la Publicidad en Buscadores. Dada mi experiencia en este tipo de negocio, recomiendo una inversión aproximada de AR$300 mensuales como mínimo; parecerá mucho dinero a simple vista, pero cuando vea que la cantidad de consultas comienzan a incrementarse, sabrá que la Publicidad en Buscadores se paga por sí misma.

3) Público Objetivo: El público objetivo varía de acuerdo al negocio que tenga, al precio de su producto, a los beneficios que puede ofrecer, etc. Fijar dicho público es una tarea ardua en un start up, pero si usted ya está en el negocio hace tiempo ya sabrá cuál es el principal consumidor al que quiere apuntar, y es de gran relevancia comunicárselo a su compañía de Publicidad en Internet para que aboque toda su inversión allí.

4) Metas: Antes que nada usted debe fijarse una meta a alcanzar para poder medir si la publicidad en buscadores le está siendo efectiva a sus fines o no, y acorde a esto podrá optimizar su inversión en publicidad de una forma más rápida y productiva. Una meta puede ser por ejemplo: Si gasto $500 mensuales en publicidad y tengo 700 visitas, quiero tener un mínimo de 30 consultas en el mes. Trate de medir durante dos o tres meses si sus objetivos se cumplen con su empresa, sino tiene siempre la posibilidad de probar con otra; y si ya probó con tres empresas y ninguna se acerca a sus metas, debería clarificar sus Goals o bien probar con otro medio de publicidad.

Lic. Adrián Martín Teira

CEO Teira Consulting

Enlaces Patrocinados Vs. SEO (Search Engine Optimization)

Desde que se inició el negocio de la publicidad a través de buscadores, los anunciantes tuvieron la misma coyuntura ¿que es preferible utilizar: Enlaces Patrocinados o Posicionamiento Natural? En este post intentaremos despejar esta duda.

Por un lado, la publicidad a través de Enlaces Patrocinados le brinda al anunciante - apenas comienza a publicar en Adwords, Yahoo! Search Marketing, MSN Live ADCenter, etc...- una respuesta instantánea, con resultados tangibles y visitas recurrentes. Otra de las ventajas es la de poder medir conversiones de una manera concreta a través de reportes que ofrecen las interfaces de cada uno. Sin embargo, la desventaja principal es el precio, dado que si un anunciante decide publicar a través de una agencia, no sólo tiene que pagar por los clics que recibe, sino que también deberá pagar a la agencia por el servicio prestado. Si decide hacerlo por su cuenta, sólo pagará por los clics que obtiene, pero el resultado no será el mismo.

Por otro lado, contamos con el posicionamiento natural, el cual se basa en el posicionamiento en buscadores y es el que aparece sólo a la izquierda del buscador (en Enlaces Patrocinados puede aparecer en pequeños avisos, tanto en los primeros resultados de la izquierda como en los de la derecha). Con este tipo de posicionamiento, el anunciante no debe pagar por cada clic que recibe, sino que sólo debe posicionar su web en los buscadores y recibir visitas con la palabra clave que crea necesaria. Pareciera fácil, sin embargo hoy día es muy difícil posicionar una web en la primera página de los buscadores con una palabra clave con mucha competencia, dado que ya varios anunciantes empezaron tiempo antes que nosotros y nos llevan una gran ventaja. Además, el posicionamiento natural se basa en variables a veces poco claras llamadas algoritmos, es decir que mes a mes una web puede aparecer en primera página y otro mes en la quinta, si no se hace una tarea de mantenimiento constante y con alguien que realmente tenga noción de lo que está haciendo. Incluso, en posicionamiento, es difícil aparecer con más de cinco palabras clave en los buscadores, mientras que con los enlaces patrocinados se puede aparecer con hasta más de 50 mil palabras si se desea.

En conclusión, ambos sistemas son esenciales para llevar a cabo una exitosa estrategia de marketing en internet. Personalmente, recomiendo usar tanto Enlaces Patrocinados como Posicionamiento Natural, dado que uno se apalancará con el otro y los defectos que no puede tapar el Posicionamiento Natural los cubrirán los Enlaces Patrocinados.

Si se hace una estrategia integral y con personas que conozcan el sistema, el éxito estará asegurado.

Lic. Adrián Martín Teira

CEO Teira Consulting

¿CPC o CPM, Cuál es Mejor?

Google Adwords ofrece dos modalidades de publicidad paga a través de su interface. La más popular es CPC (Costo por Clic) que es el equivalente a los Enlaces Patrocinados, en el cual el anunciante paga por el clic que recibe su aviso cuando alguien realiza una búsqueda en Google o en su red de anunciantes, con una palabra relacionada a su negocio.

CPM (Costo por Mil Impresiones) surge como una necesidad de varios anunciantes, los cuales necesitaban otro tipo de publicidad además de CPC y exigieron a Google crear otro modelo. CPM es una campaña de publicidad a través de Banners, que se publican en la red de contenido de Google. Con CPM se anuncia por sitio web y no por palabra clave, es decir, que los anunciantes eligen los sitios web dentro de la red de contenido de Google donde se aloje su público objetivo, y pagan una determinada cantidad de dinero por cada mil impresiones (veces que su aviso fue visto) que reciban.

Ventajas y Desventajas de ambos modelos:

La ventaja del CPC sobre el CPM es que le permite al anunciante pagar únicamente cuando su sitio web es visitado, por lo tanto no gasta dinero sin que puedan conocer su página web.

La ventaja del CPM sobre el CPC es que si se genera un banner muy efectivo, al anunciante le resultaría más barato hacer publicidad a través de CPM tras haber menos competencia, ya que el campo en el cual compite es menor. Además, al tener un buen ratio de cliqueo (CTR), el aviso recibiría muchas visitas antes de llegar a las mil impresiones, con lo cual no estaría pagando por clicks que recibe.

Otra ventaja que reside a favor del CPM es que sirve para generar una imagen de marca en ciertos sitios web. Si uno sabe que en un sitio web determinado se encuentra la mayoría de su público objetivo, y hace un banner en el mismo, sin que los usuarios hagan click en su aviso, van conociendo su logotipo y sus servicios a través del banner. De esta forma, usted irá ganando presencia entre esos usuarios clave, donde casi no tendrá competencia.

En conclusión, hoy en día el CPC se utiliza mucho más que el CPM dada su comprobada eficacia; pero a su vez, algunos anunciantes pioneros y arriesgados, ya han probado también los beneficios de anunciar por CPM porque la competencia que tienen es ínfima y se están quedando con buena parte del mercado, a un costo muy bajo por contacto.

Lic. Adrian Martin Teira – CEO Teira Consulting

Ratios de la campaña de Publicidad en Motores de Búsqueda

Al momento de iniciar una campaña de publicidad en buscadores, hay varias fórmulas e índices a analizar para poder saber si realmente nuestra campaña está siendo efectiva o no. Por este motivo, es necesario e imprescindible saber qué tipo de fórmulas se encuentran debajo de cada número que adwords, overture, etc... nos ofrece en sus reportes para conocer el resultado de nuestro retorno a la inversión que hacemos.

CTR (Clic-Through Rate): Ratio de cliqueo

CPM (Cost per Thousand): Costo por mil impresiones

CPC: Costo por clic

Ratio de Conversión

ROAS (return on ad spend): Retorno sobre el gasto en publicidad

Valor/Costo

Valor/Clic

CPL (Cost per Lead): Costo por lead

CPS (Cost per Sale): Costo por venta

CPA (Cost per Adquisition): Costo por adquisición

Ingreso en publicidad por visitante

Ratio de Visitante a “Buscador”

Abandono del “carrito de compras”

CTR: El fin de este ratio es medir la calidad de los avisos/anuncios de la campaña. Este es un porcentaje resultado de una división entre impresiones (veces que un anuncio aparece en la pantalla) y clics (veces que se hace clic en el anuncio); es decir:

CTR % = Clics * 100
Impresiones

Cuanto mayor CTR, mejor calidad tiene el anuncio.

CPM: Este es un ratio que usa Adwords, el cual está basado en las impresiones, tal es el ejemplo de los banners. Es un porcentaje de la división entre el costo total por impresiones multiplicado por 1000.

CPM = Costo * 1000
Impresiones

CPC: El costo por clic es la otra forma de hacer publicidad a través de motores de búsqueda por Google Adwords, y es el principal con respecto a los enlaces patrocinados. Es el costo dividido los clics que tuvo la campaña. Cuanto mayor sea este índice, más dinero está costándonos un clic en nuestra campaña.

CPC= Costo
Clics

Ratio de Conversión: Es el ratio que nos dice si nuestra página web está vendiendo bien nuestro producto/servicio/información. Una conversión es la acción que nosotros queremos que el potencial cliente tenga como fin al momento de salir de nuestra web; esto bien puede ser una compra, un formulario a completar, una consulta para más información, etc. Este ratio nos da una idea de si realmente el cliente se siente atraído por la web o no.

Ratio de Conversión % = Conversiones * 100
Clics

Cuanto más cerca del 100% esté, más efectiva es nuestra campaña y nuestra web.

ROAS: El retorno en el gasto de campaña representa el dinero que se gasta en cada venta que obtenemos, por lo que este número debe ser mayor que 1 para que la campaña esté siendo rentable. Si la campaña es negativa, 0 o 1 esto quiere decir que la campaña está dando pérdidas (si es menor a 1) o no está dejando ganancia (en caso de que sea 1).

ROAS= ((Impres* CTR* Ratio Conv* Px Vta Prom)–Costo Tot)

Costo Total

Ej: Si el comercio X tuvo en su campaña 100 impresiones, CTR del 10%, un ratio de conversiones de 20% con un precio de venta promedio de $50 y un costo total de $25. Su ROAS vendría a ser un $3; es decir que por cada $1 que gasta le ingresan $3.

Valor/Costo: Es el ingreso dividido el costo de los clics.

Valor/Costo= Ingreso

Costo

Valor/Clic: Es el ingreso sobre el total de clics.

Valor/Costo= Ingreso

Clics

Costo por Lead (CPL): Es el gasto total que produjeron esas leads dividido el número de Leads. Los leads son Pre-ventas, es decir, cuando una persona llena un formulario ofreciendo información propia a cambio de recibir un newsletter o un reporte sobre un tópico que le interese. El valor es relativo con respecto al ingreso ganado por cada venta; es decir, el CPL de una empresa que vende maquinaria pesada debe ser mucho mayor que una empresa que vende productos naturales.

CPL= Gasto Total
Leads

Costo por Venta / Costo por Orden: El costo por venta es parecido al CPL, pero en este caso ya tenemos un ingreso por la venta de un producto y no un pedido de información. La fórmula es una división entre el gasto generado por las Leads y la cantidad de ventas.

CPV= Gasto Total
Número de Vtas

Costo por Adquisición: Es parecido al CPV, pero la diferencia radica en la calidad de la venta, que puede venir de bajar algún documento que nos alienta a la venta, de una newsletter, de una consulta, etc. A cada uno de estas leads se le da un peso relativo que tiene que ver con cual de ellos incita más a la venta, y cada uno de ellos vendría a ser una adquisición. El CPA es la división entre el gasto total y el total de adquisiciones.

CPA= Gasto Total
Número de Adquisiciones

Ingreso Promedio por Visitante: Este ratio ayuda a controlar los objetivos del tráfico de una campaña en internet. La fórmula es el ratio de Conversión por el precio de la Vta Promedio.

Ingreso Prom. P/ Visita= Ratio de Conversión * Vta Promedio

Ratio de Visitante a “Buscador”: Este ratio nos dice quien de nuestros visitantes se convierte en un “buscador” o “surfeador” de nuestra web. Nos ayuda a saber cuantas personas de las que visitan la web realmente están interesadas en nuestros servicios, y también de aquí se puede saber si nuestra web es atractiva o no para nuestros visitantes.

Esta fórmula se compone por los buscadores dividido los visitantes, todo multiplicado por 100.

Ratio de Visitante a “Buscador”= Buscadores * 100

Visitantes

Abandono del “carrito de compras”: Este ratio sirve para comercios online o e-commerce, con este ratio el cliente que tiene el website sabe cuán incitante a la venta puede ser su sitio y si le están haciendo las cosas fáciles a su prospecto al momento de vender.

Abandono Carrito de Compras =Clientes Nuevos/ Leads

Uniques (que llegan a la Página de Formulario)

Pay Per Click (PPC): ¿Qué es?

Pay Per Click o Pago Por Clic es una de las tantas formas de hacer publicidad que existe en internet a través de Enlaces Patrocinados. Consiste básicamente en anunciar avisos a través de Buscadores o Motores de Búsqueda como Google, Yahoo!, MSN, entre otros. Para el anunciante, funciona pagando una cierta cantidad de dinero por clic o costo por clic (principalmente manejada por un sistema de apuestas, pero hay otros factores como Calidad del aviso) que le permita aparecer en el buscador.

Ventajas del PPC:
La ventaja principal de una buena campaña de PPC, comparada con otras formas de publicidad online, es que los anunciantes reciben un tráfico altamente segmentado hacia su sitio web, y únicamente paga por las visitas que recibe, por lo tanto el retorno de su inversión (RSI) y la inversión en marketing es más eficiente.
Otra razón importante por la cual se puede usar el PPC para anunciar en Internet, es que el cliente está buscando los productos que usted ofrece directamente, por ende, no hace falta buscar clientes.
Como mencionamos anteriormente, el posicionamiento en los buscadores de Internet se asigna a través de un sistema de apuestas por palabra clave, donde el que más dinero apueste por palabra clave, estará más arriba en el buscador destacándose.
Otra variable fundamental cuando se trata de estar en los primeros puestos de búsquedas en Internet, son las palabras clave. Cuantas más palabras clave relacionadas con su negocio tenga su campaña de publicidad, mayores chances tendrá de estar en las primeras posiciones con palabras clave donde exista poca competencia.
Una diferencia importante que sobresale del PPC es la exactitud de la información que maneja a través de los reportes. Básicamente, usted sabrá cuántas veces su aviso fue mostrado a un potencial cliente, cuántos de ellos han hecho clic en su aviso, cuánta gente compró su producto, cuánto dinero está gastando por clic promedio, y hasta la hora en la cual la gente entra a su sitio para optimizar su presupuesto.

Desventajas:
Aquí hay una variable que puede jugar en contra de la publicidad por PPC, y esta es el diseño web. Si usted no tiene un sitio web que atraiga a su potencial cliente, su campaña de PPC podría darle malos resultados, pero no por la publicidad, sino por su sitio web!
Si la página web tiene colores que contrastan de manera negativa ( Por ejemplo: rojo con amarillo o colores fosforescentes), o contenido pobre, o información escondida (información que existe dentro de su sitio pero que toma mucho tiempo encontrarla), etc... esto causará una impresión de baja calidad en su cliente potencial, por lo que ingresará a su sitio abandonándolo rápidamente. Esto volverá a su campaña de publicidad, en motores de búsqueda, costosa e ineficiente; por esto es que consultores de PPC honestos siempre aconsejan a su cliente cómo mejorar su sitio web si es necesario.

En síntesis, PPC es uno de los mejores canales de publicidad en Internet para poder vender de una manera más eficiente, pero primeramente debe tener en cuenta otras variables listas para comenzar una campaña efectiva y con un retorno a su inversión alto.

Lic. Adrián Martín Teira, Gerente General Teira Consulting